【Pixel6】LINEアプリを開かないと通知が届かない不具合について

Pixel6のスマートフォンで「LINEアプリを開かないとメッセージ通知が届かない」事象が確認できました。今のところ原因が不明なので対処方法などもありません。注意喚起として投稿します。

ちなみにLINEの音声通話や+メッセージ、Messengerはアプリを開かなくても通知が届きます。

●検証環境
Androidスマホ：Pixel6/OS:12/ビルド番号:SQ1D.220105.007
LINEアプリ：バージョン12.1.0
ホームアプリ：Pixel Launcher バージョン12

メッセージ通知が届く条件

下記の2パターンのみステータスバーにLINEアイコンが表示、LINEアプリには通知ドットがつきます。
①LINEアプリを開いている時
②LINEアプリを閉じてから約30秒間(最近使用したアプリケーションにLINEが残っていることが条件)

試したこと

今回の事象を改善するために試した操作を下記にまとめます。

結論から言うと①～⑯まですべて実施しましたが改善しませんでした。

①スマートフォンの再起動

②LINEアプリ：通知をオンに設定
操作手順：LINEアプリ⇒ホーム⇒⚙⇒通知


③LINEアプリ：通知の一時停止は未設定
操作手順：LINEアプリ⇒ホーム⇒⚙⇒通知


④LINEアプリ：特定の相手の通知が、オフに設定していないことを確認
操作手順：LINEアプリ⇒トーク⇒名前の横に「🔇」がないことを確認


⑤本体設定：サイレントモードをオフに設定
操作手順：本体設定⇒着信音とバイブレーション⇒サイレントモード


⑥本体設定：LINEをサイレントモードの例外に設定
操作手順：本体設定⇒アプリ⇒●●個のアプリをすべて表示⇒LINE⇒通知⇒メッセージ通知


⑦本体設定：データセーバーをオフに設定
操作手順：本体設定⇒ネットワークとインターネット⇒データセーバー


⑧本体設定：LINEのバックグラウンド通信を有効化と無制限利用もオンに設定
操作手順：本体設定⇒アプリ⇒●●個のアプリをすべて表示⇒LINE⇒モバイルデータとWi-Fi


⑨省エネアプリやセキュリティアプリも未インストール

⑩本体設定：バッテリーセーバーをオフに設定
操作手順：本体設定⇒バッテリー⇒バッテリーセーバー


⑪本体設定：自動調整バッテリーをオフに設定
操作手順：本体設定⇒バッテリー⇒アダプティブの設定


⑫本体設定：LINEのバッテリー使用量の管理を制限なしに変更
操作手順：本体設定⇒アプリ⇒●●個のアプリをすべて表示⇒LINE⇒バッテリー


⑬LINEアプリの再インストール

⑭本体設定：ホームアプリ(Pixel Launcher)にアプリの通知を許可
操作手順：本体設定⇒アプリ⇒特別なアプリアクセス⇒デバイスとアプリの通知


⑮別のホームアプリに変更
アプリ：Nova Launcherなど

⑯本体設定：拡張通知をオフに変更
操作手順：本体設定⇒通知⇒拡張通知

最後に

今回の事象の原因は、LINEアプリ側の問題なのか、Pixel6が悪いのか、Android12がダメなのかわかりませんが、しばらくはLINEを定期的に開いて通知を確認するしかないようです。

大事な通知を見逃してからでは遅いので、私と同じ環境の人は通知が正しく届いているか確認してください。LINEアプリを開かない場合いつまでたっても通知が届きません。