LINEで受信したファイルを開くと、「このファイルは開くことができません。実行可能なアプリをインストールするか、PC版LINEでもう一度お試しください。」とメッセージが表示されて、ExcelやPDFファイルが開けませんでした。今回は開くための対処方法を投稿します。
結論:ExcelやPDFを開けるアプリがインストールされていない
このエラーは単純に、ExcelやPDFファイルを開けるアプリがスマートフォンにインストールされていないことが原因です。スマートフォンは、受信したファイルの拡張子を見て、「どのような形式のファイルなのか、どのアプリが対応していてるか」確認して開く仕組みになっています。
ちなみに拡張子は、ドットを含む後ろ側の部分のことを指します。下の図だと「.xlsx」の部分が拡張子です。Excelソフトなどで見ることがてきます。
![](https://www.30dai-otoko-nichijou.jp/blog/wp-content/uploads/2021/11/拡張子-2.png)
文章ファイルなどで、よく使われる拡張子は以下の通りです。
拡張子 | 作成ソフト・種類 |
---|---|
.xlsx / .xls | Excel(エクセル)・表計算 |
.docx / .doc | Word(ワード)・文章 |
.pptx / .ppt | PowerPoint(パワーポイント)・プレゼン |
PDF(ピーディーエフ)・電子ファイル |
ファイルを開くアプリについて紹介
それぞれのファイルに対応したアプリを一つずつインストールするのは面倒なので、私がおすすめするアプリは、マイクロソフト社が提供する「Office」アプリです。Excel、Word、PowerPoint、PDFファイルがすべて閲覧できます。
![Officeアプリ](https://www.30dai-otoko-nichijou.jp/blog/wp-content/uploads/2021/11/Officeアプリ.png)
※Officeアプリの使い方についてはまた別の記事で投稿します。
OfficeアプリをPlayストアからインストールした後は、LINEアプリで受信したファイルを下記のように選択して開くだけです。
![LINEで受信したファイルを開く](https://www.30dai-otoko-nichijou.jp/blog/wp-content/uploads/2021/11/LINEで受信したファイルを開く.png)
Officeアプリをインストールするだけなので特別な操作は不要なのが楽ですね。皆様の参考になれば幸いです。
2021/11/15追記 Officeアプリをインストールしているのに、「このファイルは開くことができません。実行可能なアプリをインストールするか、PC版LINEでもう一度お試しください。」とエラーが出て開けない場合、下記操作で改善されるか実施してみてください。 対処方法 ①一度トーク画面のエクセルやPDFデータをKeepに保存します。 ②KeepからエクセルやPDFデータを開いて中身が見れるか確認します。 この操作をするとトーク画面でもエラーが出ずにエクセルやPDFを開くことができます。
コメント