【Android】Google検索画面で↖矢印を押しても反映されない時の対処方法

Google検索矢印反応しない Google検索
●事象
例:Google検索バーに「あ」を入力。「あ」で始まる、予測変換もしくは検索履歴が検索バーの下に候補として表示されます。例えば「アマゾン」などの文字列です。もし候補の中で検索したいワードがあれば、そのままその文字列をタップすれば検索できます。

しかし「アマゾン ブラックフライデー」など文字列を追加して検索したいときは、「アマゾン」の横にある矢印「↖」をタップすることで、Google検索バーに「アマゾン」と入力されます。その後に追加したいワード「ブラックフライデー」を入力して検索することができます。正常なら・・・

今回の事象は、矢印「↖」を押してもGoogle検索バーに、ほんの一瞬だけ「アマゾン」と入力されて、すぐにGoogle検索バーの入力が「あ」の一文字に戻ってしまう不具合が発生しています。

原因や対処方法をまとめましたので参考になれば幸いです。

●検証環境
スマホ:SH-03J OS9.0
Google検索アプリ:バージョン12.47.12.23.arm64
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一時的に改善した操作について

①Google検索アプリのキャッシュ削除 
結果:改善なし

② Google検索アプリのデータをすべて消去 
結果:一時的に改善したが、スマホを再起動すると再発
 
③ Google検索アプリ、アップデートのアンインストール 
結果:改善、再起動しても事象発生しませんでした。
ただしGoogleアプリを更新後、スマホ再起動すると再発  

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原因

Google検索アプリのベータ版テスターに参加していたこと原因でした。ベータ版テスターに参加すると正式リリース前のGoogle検索アプリが利用できます。最新機能を早く試せるが、不具合が多いです。

●2021年12月2日現在 Google検索アプリの最新バージョン

ベータ版テスターに参加していない場合:バージョン12.46.21.23.arm64

ベータ版テスターに参加している場合 :バージョン12.47.12.23.arm64

●Google検索アプリの画面にも「履歴を管理」が出ないといった違いが出ます。

Google検索 履歴を管理なし
12.46.21.23arm64は
「履歴を管理」が表示されません。
Google検索 履歴を管理
12.47.12.23.arm64は
「履歴を管理」が表示されます。

対処方法①事象を避けて検索する

操作手順:Google検索アプリで「あ」と入力⇒キーボードの確定(↲)をタッチ⇒「↖」⇒「ぶら」と入力⇒「amazon ブラックフライデー」をタッチすれば検索できます。

※手順は一つ増えますがキーボードの確定ボタンを押せば、今回の事象を避けて検索できます。

Google検索矢印反応しない【回避策①】

対処方法②ベータ版テスターの登録を解除する

原因である、ベータ版テスターの登録を解除します。その後Google検索アプリのアップデートのアンインストールと最新バージョンに更新する作業を実施すると改善します。

操作手順⇒Playストア⇒「アプリやゲームを検索する」をタッチ⇒「ぐーぐる」と入力して検索⇒Googleをタッチ⇒

ベータ版テスターの登録を解除する①

下にある「終了」をタッチ⇒終了⇒

ベータ版テスターの登録を解除する②

5分から10分くらい待つと「ベータ版テストプログラムからアカウントを削除しています。・・・」から「ベータ版がまだインストールされています。・・・」に文言が変わります⇒アンインストールをタッチ⇒

ベータ版テスターの登録を解除する③

更新をタッチして操作終了。これでGoogle検索のバージョンが12.46.21.23.arm64に戻ります。

ベータ版テスターの登録を解除する④

まとめ

周りの人に相談しても同じ不具合が出ていないため、ヒントがなく解決するのに時間がかかりました。まぁ・・・興味本位でベータ版に参加していた私が悪いんですけどね。

同じような問題が起きているかたは是非ためしてみてください。参考になれば幸いです。

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